Če imate težave s prenosom in namestitvijo programa Microsoft Security Essentials, boste morda morali pred namestitvijo aplikacije izvesti nekaj pripravljalnih nalog. Na primer, vso protivirusno programsko opremo je treba pred prenosom in namestitvijo MSE popolnoma odstraniti iz računalnika. Poleg tega številna spletna mesta s skupno programsko opremo ponujajo prenose različic aplikacije MSE. Namesto da orodja prenesete z ene od teh strani, MSE prenesite samo z uradne Microsoftove strani za prenos.
Preverite združljivost OS
Microsoft Security Essentials je združljiv samo s sistemom Windows 7, Vista in Windows XP. V sistemu Windows 8 program Windows Defender zagotavlja enako zaščito kot MSE. Poleg tega si oglejte, da ste prenesli pravilno različico operacijskega sistema. Če na primer vaš računalnik poganja 32-bitno različico sistema Windows 7, morate za namestitev naložiti 32-bitno različico MSE.
Odstranjevanje protivirusnega programa
Pred namestitvijo MSE popolnoma odstranite vse protivirusne programe in programe proti zlonamerni programski opremi. Tudi če ste odstranili protivirusno zaščito za pripravo na namestitev MSE, ostanki datotek še vedno ostajajo. Prenesite in zaženite orodje za odstranjevanje protivirusnega izdelka, da odstranite vse ostanke datotek in nastavitve. Vsak večji distributer protivirusnih orodij za svoje izdelke ponuja orodje za odstranjevanje. AVG na primer ponuja odstranjevalec AVG, Kaspersky pa orodje za odstranjevanje KAV (glejte Viri). McAfee ponuja orodje za odstranjevanje potrošniških izdelkov McAfee, znano tudi kot MCPR, Symantec pa orodje CleanWipe za uvedbo v podjetju (glejte Viri). Na spletnem mestu distributerja poiščite program za zaščito pred zlonamerno programsko opremo in poiščite orodje za odstranjevanje izdelka.
Prenesite MSE
Microsoft priporoča, da za prenos aplikacije MSE uporabite brskalnik Internet Explorer. Vendar prenos deluje tudi s Firefoxom. Drugi brskalniki morda niso podprti. V brskalniku odprite uradno stran za prenos Microsoft Security Essentials (povezava v virih) in nato kliknite ikono »Prenesi zdaj«, da prenesete MSEInstall.exe. Datoteke ne zaženite s trenutnega mesta, temveč jo shranite na trdi disk. Če imate 64-bitni operacijski sistem Windows ali morate prenesti različico MSE za drug računalnik, kliknite povezavo »Na voljo v 33 jezikih« na strani za prenos MSE. Izberite pravilno različico za prenos in nato namestitveno datoteko shranite na trdi disk.
Namestite MSE
Kliknite namestitveno datoteko, da zaženete namestitveno rutino MSE, in sledite navodilom na zaslonu za namestitev aplikacije. Ko je orodje MSE nameščeno, morate posodobiti aplikacijo in zagnati začetni pregled. Tega postopka ne izpustite, saj bi ga morali izvesti takoj po namestitvi. MSE deluje v ozadju, da zaščiti vaš računalnik pred zlonamerno programsko opremo in drugimi grožnjami. Orodje konfigurirajte za samodejno pridobivanje in namestitev definicij virusov in posodobitev programske opreme, da zagotovite najvišjo raven zaščite.