Prvi korak k razumevanju, kaj ponuja neposredni distribucijski kanal - znan tudi kot neposredni tržni kanal - je razumevanje, kaj je distribucijski kanal. Preprosto je distribucijski kanal pot, po kateri gre izdelek, ko potuje od prvotnega proizvajalca do končnega potrošnika.
Tu je veliko prostora za variacije in različne distribucijske kanale. Obstajajo neposredni in posredni distribucijski kanali. Na splošno imajo neposredni kanali najkrajšo razdaljo in so najpreprostejši distribucijski kanal. Od interneta je bilo marsikaj olajšano, neposredni distribucijski kanali pa so postali veliko bolj pogosti v poslu.
Podrobnejša opredelitev
Običajno bo izdelek prešel določeno število rok, preden pride do potrošnika. Če prehaja neposredno iz rok proizvajalcev v roke potrošnika, potem je to neposreden distribucijski kanal. Če mora izdelek preiti skozi več posrednikov, preden pride v roke potrošnika, potem je ta kanal posredni kanal distribucije.
Takšne neposredne verige lahko vključujejo številne vrste prodaje. Prodaja se lahko zgodi iz oči v oči, na primer na trgu kmetov, kjer kmetje svoje pridelke odpeljejo na trg in prodajo neposredno kupcem, ki tja odidejo. Lahko se zgodi tudi, da se neposredna prodaja zgodi v računalniku, na primer pri nakupu neposredno s spletnega mesta proizvajalca, po pošti ali po skoraj katerem koli drugem kanalu. Edino, kar morate določiti, da je metoda neposredni distribucijski kanal, je, da imate neposredne stike s proizvajalcem; noben posrednik ni vključen. Kadar distribucijska veriga vključuje veletrgovca ali trgovca na drobno, ki ni povezan s prvotnim proizvajalcem, tega ni mogoče imenovati za neposredno distribucijsko verigo. To je posredna veriga distribucije.
Primeri neposrednih distribucijskih kanalov
V to kategorijo spadajo številni primeri. Nekaj jih lahko upoštevamo:
Door -to-Door prodaje
To je eden najbolj tradicionalnih načinov distribucije izdelka. Proizvajalec lahko najame potujoče prodajalce, ki gredo na njivo, kjer je potrošnik, in jim poskušajo izdelek prodati na kraju samem. Če je izdelek dovolj prenosljiv, ga prodajalci nosijo s seboj in ga poskušajo prodati neposredno potrošnikom. Če ne gre za izdelek, s katerim bi prodajalci lahko potovali naokoli, bo moral proizvajalec poskrbeti za njegovo dostavo kupcu takoj, ko bo prodaja zaključena.
Vzemimo na primer podjetje, ki prodaja sesalnike. V vseh večjih potrošniških središčih bo ustanovil podružnice in imel prodajno službo, ki bo prodajala sesalnike od vrat do vrat. Ko se stranke dogovorijo za nakup, proizvajalec poskrbi za dostavo njihovega sesalnika iz najbližje poslovalnice. Če pa je podjetje prodajalo preprosto kuhinjsko posodo, jo bodo prodajalci morda lahko nosili in prodali neposredno potrošnikom.
Prodaja verige trgovin
Največja proizvodna podjetja si lahko privoščijo odprtje lastniških trgovin na drobno v različnih regijah, tako da lahko njihovi izdelki pridejo neposredno do potrošnika. Tu je veliko različnih lestvic. Imamo majhnega proizvajalca, ki ima eno samo trgovino na enem območju, vse do največjih proizvajalcev, ki imajo številne maloprodajne prodajalne na različnih koncih sveta.
Kurirska ali poštna prodaja
Način prodaje s pošto je eden najstarejših distribucijskih kanalov, vendar je še danes aktualen, saj številna podjetja uporabljajo kurirje in tudi pošto, da pošiljajo svoje izdelke neposredno potrošniku.
Proizvajalec lahko pošlje prodajno literaturo izbrani skupini potrošnikov. Proizvajalec lahko potrošnike oglašuje tudi po e-pošti ali prek spleta prek družabnih medijev. Kupci lahko nato naročila oddajo tradicionalno po pošti, faksu ali po telefonu ali prek spletnih naročil. Proizvajalec bo nato kupcu dostavil izdelek prek kurirja ali preko poštnine, ki jo je treba plačati. To je bistvo prodaje po pošti.
Telemarketing Prodaja
Pri tej metodi bo proizvajalec oglaševal svoj izdelek po televiziji in se podrobno seznanil z značilnostmi izdelka, njegovo ceno, uporabo in razpoložljivostjo. Kupci, ki jih to zanima, lahko nato naročila oddajo po faksu, elektronski pošti ali po telefonu.
Izdelek bo nato dostavljen po kurirju.
Neposredna spletna prodaja
Na nek način ta metoda prevzame drugo, saj je moč interneta v tem, da lahko neposredno trgujete številnim potrošnikom, ne da bi zapustili svojo pisarno ali odprli maloprodajo. Preprosto oglašujte po spletu bodisi na svojem spletnem mestu, bodisi prek programa Google Ads ali prek oglasov v družabnih omrežjih. Vaše stranke lahko nato neposredno naročijo na vašem spletnem mestu ali po e-pošti, nato pa jim blago pošljete po pošti, kurirju ali z lastnimi vozili.
Neposredna prodaja je v bistvu najkrajši distribucijski kanal in je tudi najpreprostejši. Neposredna prodaja olajša hitro dostavo blaga kupcu, da se zagotovi njegovo zadovoljstvo.
Odpravite lahko tudi posrednike in njihove pribitke, tako da vaše blago pride pred prag potrošnikov po veliko nižjih cenah. Prav tako lahko neposredno stopite v stik s potrošniki in gradite njihovo zaupanje v vašo blagovno znamko.
Prednosti neposrednih distribucijskih kanalov
Obstajajo številne prednosti, ki jih lahko dobite z neposrednim distribucijskim kanalom, da izdelek pripeljete do potrošnika.
- Če uporabljate spletni kanal, ste povezani s potrošniki po vsem svetu, poleg tega pa imate nizke stroške.
- Ker ni posrednikov, boste uživali višje stopnje dobička na svojih izdelkih.
- Če se odločite za neposredno trženje na internetu, svojim strankam ponudite priročno rešitev, ki je na voljo 24 ur. Vaše stranke bodo to cenile.
Številne stranke cenijo priložnost, da neposredno sodelujejo s proizvajalci izdelka. Tudi če ste umetnik in prodajate glasbo ali drugo obliko umetnosti, vam bodo stranke hvaležne, če vam bodo neposredno prinesle dobiček. Prav tako dobijo priložnost, da se bolje seznanijo z vašo blagovno znamko, kar gradi njihovo zvestobo.
Slabosti neposrednih distribucijskih kanalov
Obstaja tudi kar nekaj pomanjkljivosti neposrednih distribucijskih kanalov, ki bi jih morali upoštevati, preden jih uporabite za svoje izdelke.
Posredni distribucijski kanali imajo široko globalno mrežo, ki vključuje številne trgovce na debelo in drobno. Neposredni distribucijski kanal težko konkurira tako razvejani mreži. Svojega izdelka ne morete zlahka prodati sami, kot če bi uporabili veliko distribucijsko omrežje.
Druga pomanjkljivost, ki je običajno povezana z opredmetenimi izdelki, ki se prodajajo po neposredni distribucijski poti, je ta, da stranke običajno pokrijejo stroške pošiljanja, kar zanje postane neprijetnost. Vendar je skupno nasprotovanje, da so izdelki tudi cenejši. Ko kupec kupi izdelek od posrednika, ki ponuja brezplačno pošiljanje, običajno kupi izdelek po višji ceni, zaradi česar je morda nekoliko dražji od izdelka, ki ga je kupil neposredno od proizvajalca in za katerega je že plačal pošiljko.