Odnosi med zaposlenimi in vodstvom so na vsakem delovnem mestu zelo pomembni. Človeški odnosi so proces usposabljanja zaposlenih, obravnavanja njihovih potreb, spodbujanje kulture na delovnem mestu in reševanje konfliktov med različnimi zaposlenimi ali med zaposlenimi in vodstvom. Razumevanje nekaterih načinov, kako lahko človeški odnosi vplivajo na stroške, konkurenčnost in dolgoročno gospodarsko vzdržnost podjetja, pomaga poudariti njihov pomen.
Sodelovanje zaposlenih in kultura na delovnem mestu
Človeški odnosi na delovnem mestu so pomemben del tega, zaradi česar podjetje deluje. Zaposleni morajo pogosto sodelovati pri projektih, komunicirati ideje in biti motivacijski za dosego stvari. Brez stabilne in vabljive kulture na delovnem mestu se lahko pojavijo težki izzivi tako v logistiki vodenja zaposlenih kot tudi na dnu. Podjetja z angažiranimi delovnimi mesti in dobro usposobljeno delovno silo bodo bolj verjetno zadržala in privabila usposobljene zaposlene, spodbujala zvestobo strank in se hitreje prilagodila potrebam spreminjajočega se trga.
Izboljšanje zadrževanja zaposlenih
Kakovost odnosov na delovnem mestu je ključnega pomena za ohranitev zaposlenih. Zadrževanje zaposlenih se morda zdi nepomembno - zlasti na delovnem mestu, ki je navajeno velikega prometa - vendar se morajo menedžerji zavedati, da je promet finančno zelo drag. Vsak nov zaposleni zahteva veliko časa in energije za zaposlovanje in usposabljanje.
Poleg tega je lahko prekinitev vezi s starimi zaposlenimi včasih zahtevna, še posebej, če okoliščine niso posebej prijateljske. Zagotavljanje, da kakovostni zaposleni ostajajo zainteresirani in se ukvarjajo s poslom, zahteva potrpežljivost, sočutje in prilagodljivost, vendar lahko dejansko posel bolj finančno trdi.
Motivacija in produktivnost
Odnosi na delovnem mestu so vir motivacije zaposlenih, kar je pomembno za ohranjanje produktivnosti. Zaposleni, ki jih zanima njihovo delo in dobro počutje drugih zaposlenih, so ponavadi bolj produktivni od tistih, ki jih ne. Ta produktivnost podjetju prinaša očitne finančne dividende, saj lahko z manj stroški v manj časa opravi več. Vzpostavljanje odnosov tako s prepoznavanjem vrednosti zaposlenega za podjetje kot s skrbjo za njegove potrebe pogosto gre daleč.
Spodbujanje ustvarjalnosti zaposlenih
Sodobno poslovno okolje pogosto nagrajuje podjetja, ki lahko hitro razvijejo izdelke, ki ustrezajo spreminjajočim se potrebam potrošnikov. V nekaterih panogah - na primer v tehnologiji - je zmožnost zaposlenih, da pripravijo učinkovite nove ideje, pogosto razlika med uspehom in neuspehom celotnega podjetja. Ustvarjalnost zaposlenih je pogosto odvisna od njihove sposobnosti komuniciranja z drugimi zaposlenimi in izmenjave idej. Brez kakovostnih odnosov na delovnem mestu je manj verjetno, da bodo zaposleni lahko razvijali in delili rešitve, ki jih podjetje potrebuje za preživetje.