Chrome je Googlov spletni brskalnik. Z rednimi posodobitvami je običajno združljiv s spletnimi mesti, včasih pa zapletenost Facebooka naleti na težave z novejšimi brskalniki. Googlovi zaposleni so težavo odpravili z nekaj predlogi za odpravljanje težav. Če imate težave z enim samim spletnim mestom z enim brskalnikom, lahko težavo rešite z odpiranjem v drugem brskalniku.
1.
Odprite Facebook v Chromovem »načinu brez beleženja zgodovine«. Pritisnite "Ctrl- + Shift + N" v sistemu Windows ali "Command + Shift + N" v Appleu, da odprete okno brez beleženja zgodovine. Vnesite svoje podatke za prijavo kot običajno in če prijava deluje, je težava v vtičniku ali Chromovem predpomnilniku.
2.
Onemogočite vtičnike, ki ste jih dodali v Chrome. Nekateri vtičniki imajo ikono na desni strani vrstice URL. Kliknite ključ na skrajni desni, nato »Orodja«, nato »Razširitve«, da si ogledate razširitve in vtičnike. Nekatere razširitve lahko preprečujejo pravilno delovanje Facebooka, zato jih onemogočite in jih dodajte enega za drugim, da vidite, katera je težava.
3.
Počistite predpomnilnik v Chromu, tako da kliknete »Chrome« in nato »Izbriši podatke brskanja«. Označite »Izprazni predpomnilnik« in »Izbriši piškotke«, nato kliknite »Izbriši zgodovino brskanja«.
4.
Zaprite Chrome in ga znova odprite, nato se prijavite v Facebook.