Informacijska tehnologija in njene uporabe pri poslovnem vodenju

Z več inovacijami v tehnologiji se ustvarjajo nova podjetja. Z več poslov na pomoč priskoči tehnologija, ki olajša stvari. Oba obstajata v nekaj simbiotskega odnosa, ki zagotavlja, da bosta vedno obstajala.

Posel obstaja že od prazgodovine. Mogoče se je začelo le z menjavo, če gre verjeti zgodovinskim knjigam, toda od takrat se je spremenil v nekaj veliko bolj zapletenega in brez tehnologije nič od tega ne bi bilo mogoče. Glavne svetovne panoge bi propadle, če bi obstoj in uporabo informacijske tehnologije nenadoma iztrgali podjetja. To je zato, ker večine poslovnih transakcij in operacij v 21. stoletju ni mogoče izvesti brez tehnologije.

Tehnologija je v poslu nujna

Z leti je tehnologija povzročila eksplozijo v trgovini in trgovini. Zaradi tehnologije so številni tradicionalni poslovni modeli in koncepti revolucionirali. Tehnologija nam je dala priložnost, da stvari vidimo iz nove perspektive in da k temu, kar smo že počeli, pristopimo z nove perspektive. Tudi tehnologija nam je omogočila večjo učinkovitost poslovanja.

Nekatera področja, na katerih je tehnologija ključnega pomena za poslovanje, vključujejo prodajne sisteme, uporabo IKT pri upravljanju, računovodske sisteme in druge zapletene vidike vsakodnevnih poslovnih dejavnosti. Tudi nekaj tako preprostega, kot je bil kalkulator, ki je bil v svojem času revolucionaren, je nastal zaradi tehnologije. Težko si je predstavljati, da bi se vrnili k ročnemu izvajanju nalog. Vzeli bi nas približno 100 let nazaj.

Tehnologija kot vir podpore in varnosti

Tehnologija nam omogoča avtomatizacijo številnih procesov, kar poveča našo produktivnost. To je mogoče, ker nam omogoča, da porabimo manj virov, s čimer lahko izboljšujemo kakovost z nizkimi stroški in izboljšujemo hitrost, s katero lahko kupcem dostavimo. V tem procesu je postalo mogoče služiti še več strankam.

Tehnologija tudi olajša shranjevanje več informacij, hkrati pa ohranja njihovo celovitost. Lažje lahko hranimo občutljive in zaupne informacije na način, ki je manj občutljiv na kršitev podatkov. Informacije lahko po potrebi takoj poiščemo in jih lahko analiziramo ne samo za preučevanje preteklih trendov, temveč tudi za napovedovanje prihodnosti. To pa lahko pomaga pri postopku odločanja.

Tehnologija kot povezava do sveta

Komunikacija je del posla. Torej, promet in procesi delajo mrežo zapletenih procesov, ki se med seboj prepletajo. S tehnologijo je bilo mogoče globalizirati poslovanje. Zdaj lahko skoraj vsak posluje praktično kjer koli, iz katere koli sobe v svoji hiši.

Tehnologija je podjetjem omogočila širši doseg po vsem svetu. Najboljši primer tega je internet in svetovni splet. Internet je zdaj ključni del tržne kampanje vsakega podjetja, saj podjetju omogoča privabljanje strank po vsem svetu.

Zaradi dobre tehnologije, ki je dobro integrirana v posel, je življenje vredno življenja. Neumno bi bilo zanikati, da obstajajo tudi grožnje podjetjem, ki jih povzroča tehnologija. Sem spadajo zlonamerne dejavnosti dejavnosti in organizacij, kot je hekanje. Zaradi tega je za podjetja pomembno, da prevzamejo odgovornost pri uporabi tehnologije za poslovanje. V dobrem, ki ga prinaša tehnologija, je nekaj slabega, s katerim se je treba tudi spoprijeti. Vseeno je nekaj, kar je vredno vse prtljage, in to moramo priznati in odgovorno uporabiti za izboljšanje našega poslovanja.

Kako informacijska tehnologija vpliva na poslovanje?

Industrijska revolucija je spremenila stvari v poslovnem svetu, tako da je veliko procesov postalo učinkovitejših in stokrat povečala produktivnost. Vendar je poslovni svet še stoletje zatem nekoliko stagniral. S tehnološko revolucijo in uporabo tehnologije v poslu pa so se stvari spremenile še bolj moteče kot v času industrijske revolucije in varno bi bilo reči, da stvari ne bodo nikoli več enake. Hitrost razvoja in prilagajanja tehnologije je eksponentna do te mere, da vsa podjetja zanese val, ne glede na to, ali so na to pripravljena ali ne. Morda se ne zdi, da smo toliko napredovali, toda še pred petimi leti družbeni mediji niso imeli nobenega potrošništva, mobilni telefoni niso bili uporabljeni za poslovanje, rešitve v oblaku niso obstajale,generacija aplikacij se še ni rodila in vsekanalno trženje je začelo svoje otroške korake.

Tehnologija je skoraj v celoti spremenila vse vidike poslovanja in to se še nikoli v zgodovini ni zgodilo tako hitro. Če smo natančnejši, je tu nekaj načinov, kako je informacijska tehnologija vplivala na poslovanje:

Pojav mobilnih rešitev

Mnogi vidijo mobilnost kot naslednjo veliko mejo za podjetja. Googlovi algoritmi to odražajo, saj postavljajo spletna mesta za mobilne naprave na prvo mesto. S svojim podjetjem in z vsemi njegovimi vidiki je mogoče ravnati samo s tabličnim računalnikom ali pametnim telefonom. Vsa ta moč je v vaših rokah, od trženja vsebin do odnosov s strankami, prodaje, zalednih stvari, kot so izdajanje računov in pošiljanje.

Toda mobilne rešitve niso samo podjetja; gre tudi za potrošnike. Generacija tisočletnikov s svojimi telefoni počne vse, od nakupa in prodaje do izmenjave izkušenj s prijatelji in iskanja lokalnih podjetij.

Fenomen računalništva v oblaku

Računalništvo v oblaku je podjetjem omogočilo, da številne svoje funkcije prenesejo na tretje osebe, ki uporabljajo internet. Omogoča obdelavo spremenljivih podatkovnih paketov, hkrati pa omogoča podjetjem, da se hitro širijo in sprejmejo mobilnost, ne da bi morali skrbeti za stvari, kot so zrušitve, izpadi in izgubljeni podatki. To je malim in srednje velikim podjetjem omogočilo dostop do virov, ki bi jih stali bogastvo šele pred nekaj leti. Dejansko je bilo igrišče izravnano.

Povečana segmentacija strank

Ker prehaja vse več podatkov, je zdaj veliko lažje analizirati in pridobiti globok vpogled v stvari, ki jih stranke iščejo. Storitve analitike se iz dneva v dan širijo in podjetjem omogočajo, da svoje potencialne stranke segmentirajo v vse bolj specifične skupine, kar olajša njihovo ciljanje in večjo korist za njihov oglaševalski denar. Tako preprosto, kot je imeti Google Račun, lahko podjetju sporoči, od kod je uporabnik, kakšen brskalnik uporablja, kako je naletel na spletno mesto, kaj počne na tem spletnem mestu, kako dolgo bo verjetno ostal in v kateri točki se odločijo za odhod. Obstajajo še bolj napredne analitične storitve, ki podjetjem omogočajo, da se s to segmentacijo še bolj izpopolnijo, da bi drastično izboljšali svoje konverzije.

Povečana povezljivost

Tehnologija je ljudem olajšala ohranjanje stikov. Ne glede na to, ali želite komunicirati s svojimi zaposlenimi in sodelavci prek video klepeta ali pošiljanja e-poštnih sporočil potencialnim strankam, mobilna tehnologija in nenehne inovacije, ki se dogajajo v prostoru, so komunikaciji omogočile novo raven hiperrealizma. .

Zmanjševanje stroškov in povečanje uporabnosti

Obstajata dve glavni stvari, ki sta se združili, da bi omogočili tako imenovano »kupčevo tržišče«. To sta dejstvo, da sta strojna in programska oprema, ki sta potrebni za ustvarjanje potrebnih programskih rešitev, cenovno dostopnejša in dejstvo, da se iz dneva v dan pojavlja vedno več podjetnikov, ki so tudi tehnično podkovani, da bi uporabili te tehnologije. Včasih je veliko podjetje potrebovalo približno eno leto, da je zgradilo sistem zaloge zalog. Zdaj nekaj diplomantov fakultete potrebuje nekaj tednov, da zgradijo isto stvar. Ker so rešitve na voljo cenovno in zelo enostavne za uporabo, podjetjem ni treba v njih vlagati preveč denarja, kar je olajšalo poslovanje.

Spreminjajoča se potrošniška baza

Milenijci so postali polnoletni in so zdaj sila, ki poganja moderno gospodarstvo. Kmalu bo več kot polovica ameriške delovne sile sestavljena iz tisočletnikov, kmalu pa bodo prišli tudi do največjega bogastva, kjer bodo imeli na razpolago veliko denarja in zelo malo finančnih obveznosti, kar jim bo prineslo veliko razpoložljivega dohodka. Številčni so več kot baby boom-ji in so s svojimi denarnicami veliko bolj liberalni. Prav tako gre za takojšnje zadovoljstvo. Vzgajali so jih tudi z internetom. Povezani so, tehnično podkovani in pripravljeni na porabo. Podjetja se morajo prilagoditi tej novi bazi strank, če bodo uspevala.

Večji premislek o družbenem vplivu poslovanja

Ne morete več samo domnevati, da vaše podjetje deluje v vakuumu. Socialno mreženje je svet spremenilo v krajši kraj, kjer se lahko uporabniki povežejo ne glede na to, kdo so, od kod prihajajo in kako bogati so. Še pred nekaj leti bi se lahko rešili, če bi bila vaša služba za stranke v redu. Zdaj se morate še dodatno potruditi, če ne želite neugodnih ocen na spletnih mestih za preglede in ljudi, ki v družabnih omrežjih trdijo o vaši storitvi. Podjetja morajo zato biti previdna pri svojem spletnem ugledu in delati na svojem digitalnem odtisu.

Konec izpadov

To je dejansko negativen učinek tehnologije. Z večjo povezljivostjo imajo posamezniki zdaj vedno manj časa zase. Zdi se, da so počitnice vse prej kot preteklost, saj večina ljudi dela tudi na počitnicah. Ker imamo do svojih e-poštnih sporočil, besedil in socialnih medijev vedno dostop do svojih telefonov in prenosnih računalnikov, je vedno težje preprosto odklopiti in prenehati.

Zakaj je informacijska tehnologija pomembna za organizacijo?

Morda bo težko razumeti pomen informacijske tehnologije za organizacijo, če niste strokovnjak za IT. Vendar pa je informacijska tehnologija za organizacijo ključnega pomena na številne načine.

Poslovno

Poslovni svet se je za vedno spremenil, ko so na prizorišče stopili računalniki. Podjetja lahko uporabljajo informacijsko tehnologijo z uporabo računalnikov in različne programske opreme za nemoteno poslovanje. Uporabljajo ga v različnih oddelkih, vključno s financami, proizvodnjo, človeškimi viri in varnostjo.

Izobraževanje

Izobraževanje je ena od tehnoloških meja in s tehnologijo raste vsak dan. Pomembno je, da je izobraževanje sposobno slediti napredku v tehnologiji, tako da doseže študente na način, ki jim ustrezno pomaga pri pripravi na prihodnost. Današnji učenci v naših učilnicah naj bi bili voditelji misli, poslovneži, učitelji in vlagatelji prihodnosti, zato bi jih bilo treba uporabiti za njihovo pripravo. To vključuje uporabo pripomočkov pri poučevanju, kot so računalniki, mobilni telefoni in tablični računalniki, pa tudi uporabo interneta kot medija učenja.

Finance

Zaradi vedno večjega števila transakcij v spletu je pomembno, da finančne in varnostne institucije sodelujejo pri zagotavljanju varnega interneta. Ko se več transakcij opravlja na internetu, bo treba več omrežij in večjo varnost, kar bo bankam omogočilo, da bodo nakupe in prodajo varovale.

Zdravje

Z izboljšanjem informacijske tehnologije postaja lažje reformirati zdravstveni sektor. Zdravstvene ordinacije si zdaj lahko medsebojno delijo zdravstvene podatke in vaše zdravstvene podatke lahko dobijo od prejšnjih zdravnikov. To omogoča tako pravočasno oskrbo kot tudi zmanjšanje stroškov.

Varnost

Z vedno večjim številom transakcij, opravljenih prek spleta, je vedno večja potreba po varnosti. Informacijska tehnologija je tista, ki omogoča, da so vaši podatki in informacije varni in dostopni samo vam. Z uporabo šifriranja in gesel so vaši digitalni podatki varno skriti in do njih lahko dostopajo samo tisti, ki imajo vaše dovoljenje.

Kako lahko uporabim tehnologijo za učinkovitejše delo?

Kot lastnik podjetja se verjetno sprašujete, kako lahko tehnologijo čim bolj izkoristite za svoje podjetje.

Najprej uporabite tehnologijo za vključitev komunikacije v svojo organizacijo. Naj bodo vaši zaposleni na isti strani med seboj, pri čemer uporabljajo stvari, kot so platforme za sodelovanje in družabna omrežja, da bodo vsi sproti obveščeni o dogajanju v podjetju in kam gre. Tako bodo usklajeni s cilji podjetja, njihova produktivnost pa se bo znatno izboljšala.

S tehnologijo lahko izboljšate tudi storitve, ki jih zagotavljate strankam, tako da jim omogočite povratne informacije o vaših izdelkih in storitvah ter predloge, kaj lahko izboljšate.

Z izboljšanjem varnostnih standardov lahko tudi popolnoma odpravite gesla in preizkusite biometrične varnostne sisteme, ki ne zahtevajo, da si zapomnite ducat gesel hkrati.